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创业家兄弟加入电商直播战场 APP新功能看商品

2019-05-14 06:07      点击:
业者提供,以下同)

洪菱鞠/

旗下经营5大垂直性电商平台的创业家兄弟,去年10月正式上柜挂牌后,今(28日公告2016年全年合併营收31.31亿元,针对2017年发展策略,预计将聚焦在扩大品牌产品销售占比、加入电商直播、以及优化app功能等三大方向,其中「生活市集」将于4月中旬在app上推出直播功能,使用者可一边观看商品开箱直播、一边浏览商品页面,藉此提高转换率,带来新的成长动能。

创业家兄弟旗下拥有生活市集、生鲜市集、3c市集、好吃宅配网、姊妹购物网等五大垂直性电商平台,另转投资之创宇行动旗下则有b2b2c手机购物平台松果购物。回顾2016年,包括5月首度跨足b2b2c电商领域创立创宇行动,不到一年松果购物的单月商品交易总额已破2000万元;10月创业家兄弟透过内部自建平台,串联起全台超过3000家供应商,推出全家便利商店取货付款服务,提供更多金流、物流选择;同月底挂牌上柜,成为柜买中心的一员。

相较于其他综合型电商主打物件数众多,创业家兄弟则强调透过少量、严选、闪购的选品方式,靠着5000件左右商品以及价格竞争力,让消费者持续回购,观察2016年营收,其中有87销售来自于非知名品牌商品,其中卖最好的三大类别依序是床包商品、收纳商品、地垫商品,分别带进1.72亿元、1.67亿元、1.01亿元的营收。不过今年将调整策略,以同样模式寻求品牌商品合作,利用挑选特定少量品牌品项,额外给予5~20折扣,期望创造业绩,将品牌商品的营业额佔比拉高至3成以上。

创业家兄弟总经理郭家齐、副总经理廖家欣皆提到,因为品牌厂商有高售价需求、不喜欢被砍价,使得品牌商品在价格操作空间不大,但要持续让营收有成长的话,接下来的策略就是要加强与厂商合作销售品牌商品,虽然会牺牲毛利率,但在成长动能上是有效果的,尤其不需要特别广告宣传,消费者就会购买,销售比白牌商品高,而在筛选品项上,以卫生纸、洗衣精、牙膏等这类快销性商品最适合。

▲生活市集3月底推出倍洁佳质感抽取式卫生纸,平均一包150抽卫生纸仅8.5元,单週就卖出66万包。

此外,创业家兄弟在2017年的另一大事就是加入电商直播战场,生活市集app也会首度加入直播功能,利用直播提升消费者与平台的互动度,除了可亲眼看到商品,还可即时与主播留言互动、询问商品相关问题,提高消费者的购买决策。不过要捉住消费者的目光,取决于直播内容是不是够吸引人,「直播主」和「商品」都是影响的要素之一。

廖家欣指出,2016下半年起开始透过facebook粉丝专页进行直播,初期以锁定季节话题推荐商品,其中有一档在1个小时内卖了200件雨衣,直播是现在电商的新趋势,虽然不见得一定会带来营收,但确实能发现直播所带来的成效,尤其是可以帮厂商省下不少广告费。目前直播主要是透过粉丝数最多的「生活市集」脸书粉丝专页进行,一个星期推出一档,一次推荐2~5件商品,预计4月会在「生活市集」app加入直播功能,直接把人潮留在自家购物平台上,同时也会有计画和网红合作,扩大网路讨论热度,带动商品的「人气」及「销售」。

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